Kinder- & Jugend -Sorgentelefon
Die Nummer gegen Kummer...
Gebührenfreie Sonderrufnummer: 0800 1110333
Mit dieser telefonischen Kontaktstelle bietet der Kinderschutzbund Siegen-Wittgenstein Kindern und Jugendlichen, die den alltäglichen Problemen oft hilflos gegenüberstehen, konkrete Hilfe an. Die Kinder und Jugendlichen werden mit ihren individuellen Problemen und Ängsten ernst genommen und bei der Herstellung von Lösungsansätzen begleitet.
Ehrenamtliche, speziell für diesen Dienst ausgebildete Telefonberater/innen sind von Montag bis Freitag jeweils von 15:00 bis 19:00 Uhr bereit, auf die Anrufer/-innen einzugehen, Hilfestellung zu signalisieren, sie bei einer Lösungsfindung zu begleiten oder auch einfach nur zuzuhören.
Das Kinder- und Jugendtelefon hat hierbei auch eine Vermittlerfunktion. Bei Bedarf wird auf örtliche und regionale Einrichtungen der vorbeugenden und helfenden psychosozialen Versorgung hingewiesen. Wesentliche Prinzipien der Arbeit am Telefon sind die Anonymität und die Schweigepflicht.
Das Elterntelefon (0800 1110550) ist landesweit montags und mittwochs von 9 bis 11 Uhr und dienstags und donnerstags von 17 bis 19 Uhr für Eltern da.